Se rétracter

Vous pouvez exercer ici votre droit de rétractation, gratuitement et sans avoir à vous justifier, pendant 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les conditions, dont l'exception d'hygiène pour les produits descellés, figurent dans notre politique de retour et de remboursement. Pour un produit déjà utilisé, c'est l'essai NYRO de 90 jours qui s'applique : écrivez-nous simplement à nyrostore.help@gmail.com.

Déclaration de rétractation

Après l'envoi, nous vous adressons par e-mail un accusé de réception reprenant le contenu de votre déclaration ainsi que la date et l'heure de son envoi, puis les instructions de retour. Ne renvoyez aucun colis avant de les avoir reçues.

Vous pouvez aussi nous notifier votre rétractation par e-mail à nyrostore.help@gmail.com, en utilisant si vous le souhaitez le modèle de formulaire figurant en annexe de nos Conditions générales de vente.